Технічна підтримка, оновлення, консультації.
Підтримка та обслуговування
Після розробки основної фази продукту все тільки починається, що може підтвердити 95% наших клієнтів. Після фінішу MVP (мінімально життєздатний продукт), ми продовжуємо розвивати та підтримувати проєкт, а також даємо свіжі ідеї щодо його покращення нашим замовникам.
[ 08 ]
Наші додаткові послуги
[ 01 ]
Підтримка продукту після запуску
Ми надаємо постійну підтримку, щоб забезпечити незавершений робочий стан продукту після запуску.
[ 02 ]
Покращення продуктивності та надійності
Ми постійно оптимізуємо та підвищуємо продуктивність та надійність вашого продукту.
[ 03 ]
Обслуговування систем зі стороннім кодом
Ми підтримуємо та оновлюємо інтеграції стороннього коду для безперервної роботи вашого проєкту.
[ 02 ]
Кейси студії
Державний аграрний реєстр (ДАР), проєкт Світового банку
Автоматизована електронна система, створена Мінагрополітики з метою ефективного та прозорого залучення й розподілу усіх видів підтримки для українських аграріїв, як за кошти державного бюджету, так і у вигляді пільгових кредитів, міжнародних грантів або технічної допомоги
Пасічники, модуль у Державному аграрному реєстрі (ДАР)
Автоматизована електронна система, створена Мінагрополітики за підтримки U.S.A.I.D., включає модуль Бджільництва, що забезпечує ефективну та прозору підтримку галузі пасічництва. Модуль містить функціонал для завчасного попередження пасічників про заплановану обробку полів засобами захисту рослин (ЗЗР), а також інструменти для пошуку пасік і комунікації між аграріями та пасічниками.
Прозорий експорт
The automated electronic system, which provides user-friendly and open access to agri-exporter verification tools. The module is aimed at automating procedures related to the verification of agricultural product exporters and features functionality for submitting and processing applications, as well as monitoring export activity through a unified platform in an automated format.
[ 05 ]
Наші Технології
+ Front-end
+ Back-end
+ GIS
+ Frameworks & Libraries
+ Databases
[ 10 ]
Що наші клієнти кажуть про нас?
[ 08 ]
Чому наші клієнти нам довіряють?
14
освоєних індустрій
20
років досвіду у розробці
150+
успішно зданих проєктів
$550+
мільйонів згенерованого доходу клієнтів через наші рішення
100%
завершеність усіх наших проєктів
24
можливість працювати у всіх 24 часових поясах
[ 10 ]
Як ми працюємо?
+ Фаза дослідження
+ Фаза розробки
+ Фаза постійного розвитку та техпідтримки
Перш ніж почати реалізовувати продукт, ми детально вивчаємо вимоги до нього, проводимо дослідження ринку, визначаємо очікуваний результат (які пріоритетні фічі мають бути у MVP) та починаємо роботу.
Ми працюємо ітеративними підходами, де тестуємо кожну частину розробленого нами функціоналу, щоб ви могли бачити прогрес роботи на кожному етапі.
Більшість наших замовників постійно розвивають свій продукт, тому в нас майже немає одноразових проєктів. Ми допомагаємо нашим клієнтам з безперервним розвитком, слідкуємо, щоб все працювало стабільно та пропонуємо ідеї, що можна покращити.
[ 08 ]
Модель співпраці
Time & Material
Для проєктів, що постійно розвиваються та динамічно змінюються. Оплата здійснюється згідно з відпрацьованими годинами.
[ Розмір проєкту ]
Середній, Великий, Enterprise
[ Часові та бюджетні рамки ]
Гнучкі
[ Рівень контролю клієнта над процесом ]
Значний
[ Методологія розробки ]
Agile
[ Можливість вносити зміни ]
Постійно
[ Головні особливості кожної моделі ]
- Робота по спринтах (Agile-підхід) і можливість вносити зміни на будь-якій фазі проєкту;
- Видимість результату на кожному етапі;
- Гнучка система оплат (по закінченню робіт, щотижня, щомісяця, щокварталу).
Fixed Price
Для проєктів, що мають затверджену концепцію кінцевого результату. Оплата здійснюється згідно з узгодженим календарним графіком завершення спринтів.
[ Розмір проєкту ]
Маленький, Середній
[ Часові та бюджетні рамки ]
Фіксовані
[ Рівень контролю клієнта над процесом ]
Середній
[ Методологія розробки ]
Waterfall
[ Можливість вносити зміни ]
Заборонено
[ Головні особливості кожної моделі ]
- Фіксований бюджет;
- Фіксований обсяг робіт;
- Фіксовані терміни;
- Неможливість внесення змін чи доповнень після підписання договору.
Outstaffing
Для компаній, які мають власний продукт та ІТ-відділ, і їм необхідно доукомплектувати його окремими спеціалістами.
[ Розмір проєкту ]
Будь-який
[ Часові та бюджетні рамки ]
Гнучкі
[ Рівень контролю клієнта над процесом ]
Повний
[ Методологія розробки ]
Agile / Waterfall / Kanban
[ Можливість вносити зміни ]
В залежності від проєкту
[ Головні особливості кожної моделі ]
- Досвідчені спеціалісти, які не потребують навчання;
- Звільнення від сплати податків, лікарняних та відпусток працівника;
- Підтримка з боку нашого технічного директора, який наставляє та консультує найнятого спеціаліста.
[ 08 ]
F.A.Q.
Що входить до наших послуг з підтримки продукту?
Як довго може тривати підтримка мого продукту/проєкту?
Від 1 місяця до терміну, який буде погоджений у контракті.
Чому варто звернутися за підтримкою саме до вас?
Швидке реагування, професіоналізм, індивідуальний підхід.
Чи можу я розраховувати на якісний зворотний зв'язок по моїм питанням?
Так, ми забезпечуємо оперативний та конструктивний зворотний зв’язок. Кожен запит опрацьовуємо та розбираємо у індивідуальному порядку та даємо розгорнуті відповіді.
Як швидко ви реагуєте на технічні запити?
Відповідаємо на запити протягом 24 годин, надзвичайні ситуації обробляємо негайно або згідно з прописаними умовами у контракті.
Чи можливо адаптувати план підтримки під мої потреби?
Так, ми можемо обговорити та погодити підтримку, згідно з вашими специфічними потребами та вимогами.
